Магазин максимус в калининграде

Бытовая техника

Общая информация о сети "Максимус"

Магазин Максимус в Калининграде представляет собой сеть розничных точек, специализирующихся на продаже бытовой техники, электроники и сопутствующих товаров. С момента основания более 20 лет назад компания зарекомендовала себя как стабильный участник регионального рынка, предлагая широкий ассортимент продукции и разнообразные сервисные услуги .

География присутствия и контактные данные

Сеть "Максимус" охватывает несколько торговых точек в Калининграде и области. Ниже представлены основные адреса и контактные телефоны:

• ТРЦ "Эпицентр": ул. Горького, 2; тел.: +7 (4012) 30-42-73

• ТЦ "Маяк": ул. Театральная, 21; тел.: +7 (4012) 57-98-97

• ТЦ "Сити": Московский пр-т, 171а; тел.: +7 (4012) 66-01-05

• ТЦ "Гранд": Советский пр-т, 159; тел.: +7 (4012) 66-85-06

• Ленинский пр-т, 68/74; тел.: +7 (4012) 63-19-40

• ул. Громовой, 30; тел.: +7 (4012) 70-56-90

График работы большинства магазинов: ежедневно с 10:00 до 21:00.

Ассортимент и услуги

Основные товарные категории

В магазинах "Максимус" представлен широкий выбор товаров:

• Бытовая техника: холодильники, стиральные машины, микроволновые печи и др.

• Электроника: телевизоры, аудиосистемы, ноутбуки, смартфоны.

• Компьютерные комплектующие: процессоры, видеокарты, материнские платы.

• Аксессуары: кабели, чехлы, зарядные устройства.

Дополнительные услуги

Компания предлагает ряд дополнительных услуг:

• Доставка: оперативная доставка товаров по Калининграду и области.

• Кредитование: возможность приобретения товаров в рассрочку.

• Сервисное обслуживание: гарантийный и постгарантийный ремонт техники.

• Онлайн-заказ: услуга "магазин на диване" позволяет оформить заказ по телефону с последующей доставкой .

Клиентский сервис и обратная связь

"Максимус" активно взаимодействует с клиентами через различные каналы:

• Горячая линия: единый номер 303-888 для консультаций и обращений.

• Онлайн-консультант: доступен на официальном сайте www.balt-maximus.ru.

• Социальные сети: группа в "ВКонтакте" (vk.com/emaximus) для общения и получения информации.

Компания оперативно реагирует на отзывы и предложения клиентов, что позволяет своевременно устранять недостатки в обслуживании и улучшать качество предоставляемых услуг .

Отзывы и репутация

Мнения клиентов о "Максимусе" разнообразны:

• Положительные: отмечается широкий ассортимент, компетентность персонала и своевременная доставка.

• Отрицательные: некоторые клиенты указывают на случаи недружелюбного отношения со стороны сотрудников и сложности при возврате товаров .

Компания стремится учитывать обратную связь для повышения уровня обслуживания.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос 1: Какие способы оплаты доступны в магазинах "Максимус"?

Ответ: Доступны наличный расчет, оплата банковскими картами и оформление покупки в кредит.

Вопрос 2: Как оформить заказ через услугу "магазин на диване"?

Ответ: Необходимо позвонить по телефону ближайшего магазина или в единый центр заказов по номеру 304-273 и оставить заявку на выбранный товар.

Вопрос 3: Предоставляется ли гарантия на приобретаемую технику?

Ответ: Да, на все товары распространяется гарантийное обслуживание в соответствии с законодательством РФ.

Вопрос 4: Как связаться с сервисным центром "Максимус"?

Ответ: Связаться можно через горячую линию 303-888 или через онлайн-консультанта на сайте компании.

Вопрос 5: Есть ли возможность возврата товара?

Ответ: Да, возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством, при соблюдении установленных условий.