Почта Красносельская Калининград: актуальная информация и услуги
Отделение почты на Красносельской в Калининграде
Почтовое отделение, расположенное на улице Красносельская в Калининграде, является структурным подразделением АО «Почта России» и обслуживает жителей соответствующего района. Данное отделение оказывает широкий спектр стандартных и дополнительных почтовых и финансовых услуг в рамках действующих регламентов.
Расположение и часы работы
Отделение «Почта Красносельская Калининград» удобно расположено в жилом районе с развитой транспортной инфраструктурой. Точное расположение и график работы можно уточнить через официальный сайт АО «Почта России» или через справочные сервисы.
Основные услуги почтового отделения
Почтовое отделение на Красносельской улице предоставляет следующие ключевые услуги:
Приём и выдача почтовых отправлений: письма, бандероли, посылки, заказные и ценные отправления.
Отправка международной корреспонденции: отправка писем и посылок в страны СНГ и дальнего зарубежья.
Финансовые операции:
приём коммунальных и государственных платежей;
денежные переводы (внутренние и международные);
операции с почтовыми переводами;
обслуживание почтовых и банковских карт.
Дополнительные услуги:
продажа канцелярских товаров;
подписка на периодические издания;
услуги курьерской доставки (EMS);
выдача заказов от партнёров маркетплейсов.
Требования к оформлению отправлений
Почта Красносельская Калининград придерживается общих требований АО «Почта России» по приёму и оформлению почтовых отправлений. Все посылки должны соответствовать установленным габаритам и весу. Также необходимо указывать достоверные сведения об отправителе и получателе.
Обслуживание юридических лиц
Отделение осуществляет сотрудничество с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Предоставляются услуги:
заключения договоров на массовую рассылку;
аренда абонентских ящиков;
оформление сопроводительной документации;
комплексная логистика корреспонденции и посылок.
Каналы связи и электронные сервисы
Для повышения качества обслуживания предусмотрены следующие цифровые каналы взаимодействия:
официальный сайт АО «Почта России» для отслеживания отправлений;
мобильное приложение с функциями предварительной записи и уведомлений;
горячая линия клиентской поддержки.
Требования к удостоверяющим документам
При получении заказной корреспонденции, ценных писем и посылок требуется предоставить удостоверение личности. В случае получения по доверенности необходимо предъявить оригинал доверенности, оформленной в соответствии с действующим законодательством.
Работа с обращениями и жалобами
Клиенты могут направлять обращения по качеству обслуживания через:
книгу жалоб и предложений в отделении;
форму обратной связи на сайте АО «Почта России»;
региональные центры клиентской поддержки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы требуются для получения посылки?
Для получения посылки необходимо предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. При получении по доверенности — дополнительно оригинал доверенности.
Можно ли отследить отправление, принятое в отделении на Красносельской?
Да, все отправления, зарегистрированные в системе, можно отследить по трек-номеру на официальном сайте или в мобильном приложении.
Как узнать, поступила ли посылка в почтовое отделение на Красносельской?
Информация о поступлении доступна в разделе «Отслеживание» на сайте или приходит в виде SMS/уведомления через приложение.
Есть ли в отделении на Красносельской банкомат или терминал?
Наличие банкоматов зависит от технической оснащённости конкретного отделения. Уточнить можно через горячую линию или информационный стенд в отделении.
Осуществляется ли выдача заказов с маркетплейсов в данном отделении?
Да, отделение обслуживает заказы с основных маркетплейсов при наличии договора между «Почтой России» и соответствующей платформой.
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.